1.目的和范围
2.认证依据
3.认证模式
4.认证领域划分
5、对认证审查人员的基本要求
6.认证程序
7.服务审查
8.认证资格的暂停（含恢复）、撤销和注销
9.认证证书和认证标志要求
10.受理转换认证证书
11.受理组织的申诉（投诉）处理
12.信息公开与报告
13.认证记录的管理
附件： 质量信用服务认证人天计算表